Ce que nous proposons

Des services pensés pour chaque étape de votre location.

Six prestations complémentaires pour une gestion sans faille de votre appartement parisien, du premier voyageur au dernier.

Intérieur élégant préparé pour une annonce Airbnb
01. Annonce

Création et gestion d'annonce

Une annonce bien conçue fait toute la différence. Nous créons ou refontons complètement votre annonce Airbnb : photos professionnelles, textes soignés et stratégie de référencement adaptée au marché parisien.

  • Séance photo professionnelle de votre logement
  • Rédaction du titre et de la description en français et en anglais
  • Sélection et mise en avant des équipements différenciants
  • Optimisation du référencement sur Airbnb et Booking.com
  • Mise à jour saisonnière des contenus et des photos
Accueil chaleureux des voyageurs
02. Accueil

Accueil des voyageurs

Le premier contact avec votre logement conditionne toute l'expérience du voyageur. Nous veillons à ce qu'il soit chaleureux, professionnel et mémorable, en personne ou via nos systèmes d'accueil autonome sécurisés.

  • Accueil physique en personne sur demande
  • Remise de clés autonome via boîte à clés sécurisée
  • Livret d'accueil personnalisé pour votre appartement
  • Présentation du logement et des équipements aux voyageurs
  • Recommandations locales de quartier personnalisées
  • Gestion des arrivées tardives et des imprévus
Linge blanc et préparation soignée d'une chambre
03. Ménage

Ménage et blanchisserie

Un logement impeccable, c'est la base d'un avis 5 étoiles. Notre équipe intervient entre chaque séjour selon un protocole précis inspiré des standards hôteliers, avec rapport photo à l'appui.

  • Ménage complet entre chaque séjour (cuisine, salle de bain, pièces de vie)
  • Linge de maison de qualité hôtelière (draps, serviettes, peignoirs)
  • Réassort des produits d'accueil (savon, shampoing, café, thé…)
  • Rapport photo après chaque intervention pour traçabilité
  • Contrôle qualité régulier par notre coordinatrice
Équipe Melma échangeant avec un client
04. Communication

Communication 24/7 avec les voyageurs

Vos voyageurs ne choisissent pas leurs horaires. Ni nous. Melma assure une communication réactive à toute heure, avant, pendant et après le séjour, pour garantir une expérience irréprochable et des avis au beau fixe.

  • Réponse aux messages en moins d'une heure, 7 jours sur 7
  • Gestion des demandes de réservation et des questions pré-séjour
  • Assistance en cours de séjour (incidents, questions pratiques)
  • Sollicitation d'avis après chaque départ
  • Réponse publique professionnelle aux commentaires sur votre annonce
Analyse des réservations et des tarifs
05. Tarifs

Gestion des réservations et tarification dynamique

Un calendrier bien géré et des prix ajustés en temps réel : la clé pour maximiser vos revenus sans laisser de nuits vides. Nous pilotons votre stratégie tarifaire avec précision, tenant compte de la saisonnalité et des événements parisiens.

  • Synchronisation des calendriers Airbnb, Booking.com, VRBO…
  • Ajustement dynamique des prix selon la demande et les événements
  • Définition de durées minimales de séjour optimales
  • Stratégies ciblées sur les périodes creuses
  • Rapport mensuel des revenus et taux d'occupation
Outils pour l'entretien d'un appartement
06. Entretien

Entretien courant et petits dépannages

Votre appartement doit rester en parfait état, pour vos voyageurs comme pour sa valeur dans le temps. Melma assure un suivi régulier et coordonne les interventions nécessaires rapidement et de façon entièrement transparente.

  • Inspection régulière de l'état général du logement
  • Coordination d'artisans et prestataires de confiance
  • Remplacement des équipements défectueux ou usés
  • Signalement proactif de tout problème constaté
  • Compte rendu d'intervention systématique pour chaque propriétaire
Vos questions

Tout ce que vous devez savoir avant de nous confier votre bien.

Notre commission est calculée en pourcentage de vos revenus locatifs nets. Nous fonctionnons sans frais fixes : vous ne payez que lorsque votre appartement génère des revenus. Contactez-nous pour un devis personnalisé selon la taille et la localisation de votre bien.

Bien sûr. Votre appartement reste le vôtre. Vous pouvez bloquer des périodes à tout moment en nous contactant directement. Aucune contrainte sur la durée ou la fréquence de ces blocages.

Nous appliquons une politique de sélection rigoureuse : vérification des profils Airbnb, avis antérieurs, identité confirmée. Nous refusons les réservations suspectes ou sans historique. En cas de doute, nous vous consultons avant de confirmer.

Vous recevez un rapport mensuel détaillant vos revenus, le taux d'occupation, les avis reçus et un résumé des interventions effectuées. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour un point d'étape.

Nos contrats sont sans engagement de durée minimale. Un préavis de 30 jours est simplement demandé pour permettre une transition propre et honorable vis-à-vis des voyageurs déjà réservés.

Discutons de votre appartement parisien.

Une évaluation gratuite et sans engagement pour estimer le potentiel de votre bien et vous expliquer comment nous pouvons vous accompagner.

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