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Comment nous recueillons et utilisons les données transmises via ce site.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Melma Conciergerie. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à contact@melmaconciergerie.fr.
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous pouvons collecter votre prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse du logement, type de bien, message et toute information que vous choisissez de communiquer.
Finalités et base légale
Ces données sont utilisées pour répondre à votre demande, préparer un devis et assurer le suivi de nos échanges. Ce traitement est fondé sur votre demande de contact et, selon le cas, sur les mesures précontractuelles nécessaires.
Durée de conservation
Les demandes non suivies d’une relation contractuelle sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier échange. Les données nécessaires à une relation contractuelle sont conservées pendant les durées légales applicables.
Destinataires
Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de Melma Conciergerie et aux prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site. Elles ne sont pas vendues à des tiers.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données, lorsque ces droits s’appliquent. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Aucun système de transmission ou de stockage n’est toutefois totalement infaillible.
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